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Walmart aumenta su compromiso al marketing multicultural

Escrito por admin el . Posteado en Hispanos en EE.UU, Mercadeo

Walmart sube la barra de la publicidad multicultural

Walmart sube la barra de la publicidad multicultural

Aparentemente a los latinos les gusta ir de compras en Walmart, y la gente en Bentonville ha tomado nota. El próximo año Walmart piensa duplicar su presupuesto de gastos de publicidad apuntado a los consumidores multiculturales. Además, Walmart descentralizará su mercadotecnia multicultural de un enfoque segmentado y hará que todas las unidades comerciales sean responsables por la mercadotecnia multicultural. ¡Qué grande!

Además, Tony Rogers, el VP Mayor de Mercadotecnia de Marca de Walmart afirmó que el minorista gigante espera un crecimiento de 100% del sector multicultural. Según Rogers, Walmart no sólo está alejándose del enfoque segmentado, sino también está invirtiendo en la capacitación, en ponerse metas cuantificables y construir relaciones fuera de la compañía para ayudar a acelerar el crecimiento.

El gran cambio resultó de la experiencia de los Grammys Latinos del año pasado, cuando al preparar su anuncio, Walmart perdió una gran oportunidad para enfocar en su programa de facilidades de pago exitoso. En las palabras de Rogers, “El equipo de las facilidades de pago estaba trabajando mucho en las facilidades de pago. El equipo de multicultural estaba trabajando mucho en los Grammys Latinos y no iba a las reuniones de las facilidades de pago. Para mi, fue una revelación profunda.”

Algunos de los cambios operacionales dentro de Walmart incluyen un aspecto de la agenda ‘multicultural’ establecido durante las reuniones semanales que tienen lugar los lunes por la mañana, donde los ejecutivos mayores siguen el progreso y evalúan cómo avanzar. Lo multicultural también ha logrado entrar en los objetivos del examen de rendimiento. “La gente puede tener tres o cuatro objetivos y multicultural es uno de ellos.”

En la conferencia de ANA Multicultural reciente en Miami, Mr. Rogers fue aplaudido cuando citó a Javier Delgado, un ejecutivo de marketing de Walmart, diciendo que aunque algunas compañías requieren permiso para hacer iniciativas de marketing multicultural, en Walmart, se necesita permiso para no hacer una.

Este contenido también está disponible en: Inglés

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