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Cómo evaluar la usabilidad móvil con Google Webmaster Tools

Escrito por Alfredo C. el . Posteado en Mercadeo, Móviles, Tecnología

Google Webmaster Tools

Google Webmaster Tools

Debido a la facilidad y la masificación que tiene el uso de dispositivos móviles, esto se ha convertido en una prioridad mayor para Google. No ha de sorprender, porque al final de cuenta dentro de sus políticas está la de mantener un servicio eficiente en la entrega de información, especialmente en los resultados de búsqueda (si un usuario hace una búsqueda en móvil que arroje un sitio no compatible con este dispositivo, derivará en un abandono inmediato de la página por parte del usuario y una gran probabilidad de que lo vuelva a intentar desde otro buscador), lo que ha forzado la renovación de su algoritmo de posicionamiento.

Supuestamente esto garantizaría una experiencia óptima en todos los sitios web que sean compatibles con móvil (visual y funcionalmente hablando). En este artículo, vamos a revisar y explicar algunos problemas más comunes y aprender a evaluarlos.

Comencemos con este ejemplo, los resultados de búsqueda de abajo, donde Google ha marcado como mobile-friendly el sitio de Alcance Media Group y después otros sitios que carecen de esta etiqueta, quedando por debajo del ranking de resultados de búsqueda entregados.

Resultados de búsqueda - Mobile-friendly

Resultados de búsqueda – Mobile-friendly

Encontrar problemas de compatibilidad móvil con las herramientas para webmasters de Google

Con el fin de examinar su sitio web, primero necesita acceder Google Webmaster Tools. Si es que aún no lo ha hecho y es primera vez, pues entonces inicia sesión con tu cuenta de Google, y si ya es usuario puede saltarse estas dos instrucciones:

  1. Vaya a la página de las Herramientas para webmaster y verá un campo para introducir su dirección URL. A continuación, seleccione “Agregar un sitio”.
  2. A continuación, tendrá que verificar el sitio web utilizando una de las alternativas que Google le dará: subiendo un archivo HTML a su sitio web, añadiendo una etiqueta meta o accediendo a su proveedor de nombres de dominio.

Después de configurar esos elementos en su sitio web, puede que no vea todos los datos en la interfaz por unos días. La inclusión de un mapa del sitio (sitemap) podría acelerar el proceso de rastreo y la indexación.

Usted encontrará la sección “Usabilidad Móvil” o “Mobile Usability” en “Tráfico de búsqueda” o “Search Traffic” en la barra de navegación de la izquierda. Esto le mostrará los errores, si los hubiere. Haga clic en cualquiera de las categorías de errores para ver las URL específicas señaladas para cada uno.

Webmaster Tools - Error de sitio

Webmaster Tools – Error de sitio

Google muestra seis categorías principales para los problemas con compatibilidad móvil:

  1. Uso de Flash (no se muestran correctamente en la mayoría de los dispositivos móviles).
  2. No tener viewport (visor) configurado (significa que el sitio web no está escalando correctamente al tamaño del dispositivo).
  3. Visor de ancho fijo (se refiere a las páginas que se crean para mostrar a un ancho de pixel específico. Esto es problema cuando un sitio web no se escala correctamente a un tamaño de pantalla inesperado).
  4. Contenido no dimensionado para el visor (indica que los usuarios con pantalla pequeña tendrá que desplazarse de un lado a otro del navegador para ver los elementos).
  5. Tamaño de fuente pequeño (texto demasiado pequeño para leer fácilmente en una página).
  6. Elementos seleccionables demasiado cerca (un usuario podría tener dificultad para tocar un botón específico, elemento de navegación o campo de formulario si es demasiado pequeño y atascado junto a otros elementos que podrían hacer clic por error).

Para solucionar cualquiera de esos problemas, busque en las direcciones URL que hayan sido resaltadas y debe determinar qué edición o ajuste se requiera realizar.

No esperes a que Google recoja o informe de todos los problemas potenciales con la usabilidad móvil. El hecho de que no haya errores no es seguridad de que su sitio web aparezca o se visualice correctamente en todos los dispositivos móviles. Pon a prueba tu sitio web a fondo a través de múltiples dispositivos y navegadores para asegurar una experiencia positiva con la velocidad de carga, la apariencia y la interactividad y adicionalmente revisar las métricas móviles en Google Analytics para detectar otros posibles problemas.

Las herramientas para webmaster de Google es un punto de partida útil para el análisis de temas móviles en su página web. Si recibe advertencias, no las ignore. Tómese el tiempo para mirar los problemas e identificar oportunidades para mejorar la facilidad de uso móvil de su sitio web.

Este contenido también está disponible en: Inglés

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Alfredo C.

Born in Havana, Cuba. Bachelor’s degree in Graphic Design and a Master’s degree in Web Design and Development.

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