El Arte de Conectar con Audiencias Hispanas a Través del Marketing de Temporada
El ascenso imparable de los latinos estadounidenses como una fuerza económica clave se entrelaza de manera significativa con las estrategias de marketing de temporada.
Durante la última década, esta comunidad ha emergido como la porción de más rápido crecimiento del PIB estadounidense, con un mercado acumulado de $1 billón en 2021 y una tasa de crecimiento anual del 6%.
Sin embargo, a pesar de su impresionante poder adquisitivo, el gasto en marketing dirigido a los latinos no refleja completamente sus necesidades y preferencias. Los consumidores latinos expresan una insatisfacción significativa con los productos ofrecidos, abarcando diversas categorías, desde alimentos hasta servicios financieros.
Una estimación de McKinsey destaca que la base de consumidores latinos tiene necesidades insatisfechas de más de $100 mil millones, y este número podría aumentar significativamente hasta $660 mil millones al abordar las brechas de paridad. Este escenario crea una oportunidad estratégica para las marcas que buscan aprovechar el marketing de temporada.
En el contexto del marketing de temporada, las marcas pueden capitalizar las festividades para abordar estas insatisfacciones, ofreciendo productos mejorados y soluciones que resuenen con la comunidad latina.
Este enfoque no solo impulsa la lealtad del cliente sino que también desbloquea un potencial significativo de ingresos, con hasta 109 mil millones de dólares en juego si se considera tanto el gasto actual como el potencial a futuro.
El marketing de temporada se presenta como una plataforma ideal para que las marcas se conecten de manera más auténtica con los consumidores latinos, comprendan sus necesidades específicas y ofrezcan experiencias que no solo celebren la temporada, sino que también satisfagan las demandas insatisfechas de esta comunidad en crecimiento.
Las compras navideñas una actividad estresante para los consumidores estadounidenses
Una encuesta reciente de Gallup y Shopify revela que cerca del 49% de los compradores estadounidenses postergan la mayoría de sus compras navideñas hasta diciembre, siendo los hombres los más propensos a hacerlo.
La encuesta, que incluyó a casi 1,900 participantes, indica que el 91% planea realizar al menos algunas compras en diciembre, mientras que solo el 8% se anticiparon y las realizaron a finales de noviembre.
Los compradores mayores de 65 años son los más propensos a terminar sus compras en diciembre, mientras que los más jóvenes (menores de 50 años) generalmente esperan los bonos o ingresos adicionales para comprar regalos en diciembre.
Además, los hombres son más propensos a procrastinar en las compras navideñas, con el 21% esperando hasta diciembre y un 20% citando la “procrastinación” como motivo.
La fundadora de un salón en Nueva York señaló que los hombres suelen llegar tarde a su tienda, especialmente en la semana de Navidad. La encuesta destaca la tendencia general a procrastinar las compras navideñas y sugiere que las tarjetas de regalo son una opción popular de último minuto.
Una lección magistral de cómo el marketing de temporada puede crear un éxito atemporal.
Desde su lanzamiento en 1994, “All I Want for Christmas Is You” de Mariah Carey se ha convertido en un fenómeno anual que domina las listas de éxitos durante la temporada navideña. Este clásico moderno ha demostrado ser una poderosa herramienta de marketing, y aquí te contamos por qué:
- Respaldo de Expertos: Reconocidos especialistas y la revista Billboard han elogiado la canción como un hito navideño, describiendola como parte integral de la historia navideña.
- Éxito Masivo: La canción ha batido récords de reproducción en plataformas como Spotify, siendo reproducida más de 17,2 millones de veces en un solo día en Nochebuena de 2020. Su popularidad la ubica entre las mejores canciones navideñas de todos los tiempos.
- Letra Ambigua: La ambigüedad de la letra contribuye a su atractivo general. Con versos que pueden interpretarse tanto como una expresión de amor a la pareja como a una ex pareja, la canción se vuelve universalmente resonante.
- Incorporación de Elementos Navideños: La inclusión de elementos clásicos navideños, como el árbol de Navidad, regalos, Papá Noel y más, hace que la canción sea perfecta para la temporada festiva, conectándose con la audiencia a través de símbolos familiares.
- Valor monetario Impresionante: Las estimaciones sugieren que las ganancias por las reproducciones podrían superar los 100 millones de dólares. En 2021, las cifras indicaron que la canción generó alrededor de 1,36 millones de dólares solo en ese año, demostrando su impacto financiero duradero.
Cómo las marcas pueden aprovechar las fiestas de fin de año para conectarse con el público e impulsar sus ventas
En los últimos años, los especialistas en marketing han reconocido la importancia de adaptar sus esfuerzos de comunicación a grupos demográficos específicos por ejemplo los latinos, aprovechando estratégicamente las distintas festividades incluida la temporada navideña para mejorar su posicionamiento e impulsar las ventas entre el público latino.
Las marcas han utilizado plataformas como Instagram y Facebook para interactuar con los consumidores latinos, empleando hashtags y campañas interactivas para fomentar la participación y construir comunidad.
La publicidad inclusiva, ha fortalecido la conexión con el tejido multicultural de EE. UU. mejorando la identificación con la audiencia. Las estrategias bilingües, tanto en redes sociales como en contenido web, le han dado un reconocimiento a la diversidad lingüística de la comunidad latina.
Las colaboraciones con influencers de la comunidad latina han demostrado ser auténticas y efectivas, así como la participación de las marcas en iniciativas comunitarias, respaldando eventos culturales y organizaciones locales para construir relaciones a largo plazo.
Estrategias Clave para Campañas Publicitarias en Temporada
La estacionalidad, al influir en los comportamientos del consumidor, genera nuevas demandas y requiere una respuesta proactiva de las empresas. La creación de campañas publicitarias estacionales se presenta como crucial para posicionar marcas y aumentar las ventas.
Impacto de la Estacionalidad en el Marketing: La estacionalidad se clasifica en niveles moderados, de brillo y difíciles según su impacto en las ventas. Factores como el cambio de estaciones, eventos del calendario y hábitos sociales influyen en la formación de la demanda.
Oportunidades y Preguntas Clave: La estacionalidad ofrece oportunidades para atraer audiencia, pero la planificación anticipada es esencial. Preguntas clave incluyen cuándo empezar, qué contenido utilizar y cuánto tiempo llevará ejecutar la campaña.
Preparativos y Contenido Estacional: La preparación de campañas debe ser proactiva y planificarse con antelación. El contenido estacional resalta las necesidades actuales del cliente, facilita la segmentación del público objetivo y permite probar hipótesis.
Pasos Clave para una Campaña Publicitaria Estacional:
Utilización de Herramientas Publicitarias Variadas:utilizar todos los canales disponibles, como televisión, radio, publicidad exterior y móvil.
Seguimiento de Resultados: Medir la eficacia del tiempo y el dinero invertido, on indicadores como el ROI.
Creación de Ofertas Promocionales: Como descuentos y bonificaciones, son esenciales para atraer y retener clientes.
Herramientas de Publicidad Programática: para aumentar el posicionamiento y la visibilidad de la marca
Optimización del Sitio:Utilizar sitios de una sola página para campañas publicitarias, asegurándose de su correcto funcionamiento y optimización SEO.
El enfoque en marketing de temporada es una estrategia efectiva para aumentar la visibilidad de la marca y mejorar las ventas.