Por qué la industria del esquí necesita más esquiadores hispanos y latinos?

Al observar la participación de las poblaciones multiculturales que son claves en los deportes de invierno y el impacto que tienen en la industria del esquí, hay un grupo que se destaca por su capacidad de entrega: los hispanos y latinos. Si bien la industria del esquí necesita hacer mucho más para atraer a las familias de este grupo a los centros turísticos, hay algunos factores que lo hacen más fácil si se compara con otros grupos multiculturales.

Ahora bien, al observar el mercado afroamericano, una cosa que se menciona en varios artículos es que no hay muchos esquiadores de este grupo y que la falta de diversidad presenta grandes desafíos para hacer que este segmento se sienta bienvenido. En contraste, al menos en Occidente, no solo hay un aumento notable en las familias hispanas que viven y visitan las montañas, sino que también hay un beneficio adicional para los trabajadores de América Latina.

En California y Colorado (y muchos otros estados) cuando usted va a un resort, muchos de los trabajadores van por la temporada y nos visitan desde otros países. De hecho, cada temporada ya sea en una telesilla o en el estacionamiento, me encuentro con alguien que está visitando el centro y que viene ya sea de Chile o Argentina y por supuesto, tengo la oportunidad de hablar español.

A esto se suma el hecho de que las Visas de Estudiantes Internacionales, como el programa de Vail, brindan diversidad a las operaciones del resort que pueden traducirse en una experiencia más acogedora para los latinos.

Si bien no todos los hogares hispanos dominan el español en los EE. UU., imagínese lo bien que se siente una persona hablando su mismo idioma o con muchos denominadores comunes que los hacen sentir más acogido. Esquiar es caro y para la mayoría de las personas que no provienen de un clima frío, no es necesariamente algo que creció haciendo. Aquí es donde la industria puede y necesita ayudar.

Para la industria, la parte más desafiante (especialmente en el oeste) es cómo involucrar a las comunidades locales, muchas de las cuales son hispanas de bajos ingresos y en muchos casos indocumentadas. Un excelente artículo que trata el tema se encuentra en la Revista Outside , así como el trabajo de la fundación Doug Coombs, que ofrece oportunidades a las poblaciones locales y latinas más sensibles en Wyoming. Muchas veces, son estos mismos los trabajadores de la comunidad que cosechan algunos de los beneficios de vivir en hermosos lugares de montaña, y es ésta la organización que les ayuda a atraerlos y aumentar así aún más su participación en el deporte.

Si bien este grupo pudiese no generar tanto interés en los complejos turísticos que intentan vender condominios de lujo, el hecho es que tener personas de diversos orígenes disfrutando de las montañas crea una experiencia más rica para todos.

Recursos adicionales:

Will Multicultural Skiers Save the Ski Industry

NSAA report – Future Demographics

Alcance Media Group – Multicultural Tourism Marketing

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